บริการซ่อมแซม แบบรายครั้ง (Per call)

การบริการแบบรายครั้ง (Per call)

คือ การให้บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ ทั้งกรณีสินค้าอยู่ในระยะเวลารับประกัน และ อยู่นอกระยะเวลารับประกัน (ตรวจสอบวันหมดอายุการรับประกัน) 

การบริการแบบรายครั้ง (PER CALL) มี 2 รูปแบบ ได้แก่

     1. การบริการแบบ Carry In: เป็นการบริการเข้ารับเครื่องกลับมาซ่อมแซมที่สำนักงานลีโอนิคส์

สินค้าที่ให้บริการแบบ Carry In คือ เครื่องสำรองไฟ/เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้าขนาดเล็ก 

ได้แก่

     เครื่องสำรองไฟ ชนิด Line Interactive UPS with Stabilizer ขนาด 500VA-1500VA

     เครื่องสำรองไฟ ชนิด Sine Wave UPS ขนาด 1000VA-2000VA

     เครื่องสำรองไฟ ชนิด True on line UPS ขนาด 1000-4000 VA 

     เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้า ขนาด 500-2000 VA

     2.  การบริการแบบ On Site: เป็นการจัดส่งทีมช่างผู้ชำนาญการออกไปให้บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ ณ สถานที่ติดตั้งใช้งาน

สินค้าที่ให้บริการแบบ Onsite คือ เครื่องสำรองไฟ/เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้าขนาดใหญ่ 

ได้แก่

     เครื่องสำรองไฟ ชนิด True on line UPS ขนาดมากกว่า 4000 VA ขึ้นไป

     เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้า ขนาด 3000 VA ขึ้นไป

     3.  การบริการแบบ Drop Point Service:  เป็นบริการ จุดรับส่งเครื่องซ่อม ที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย IT City ทุกสาขาทั่วประเทศไทย (บริการฟรี สำหรับท่านที่ซื้อสินค้า Leonics จากร้าน IT city ทุกรุ่น) 

      4.  การบริการแบบ Pickup Service: เป็นบริการล่าสุด ที่เราเตรียมไว้บริการแก่ลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด และสินค้าอยู่ในระยะเวลารับประกัน  เพื่อความสะดวกในการส่งซ่อม เพียงแจ้งขอรับบริการ  ทางบริษัทจะจัดส่งขนส่งเอกชนในพื้นที่ใกล้เคียง เข้า Pickup สินค้าที่บ้านของท่าน

         สินค้าที่ให้บริการ Pickup Service ได้แก่

          เครื่องสำรองไฟ ชนิด True on line UPS ขนาด 1000-4000 VA   ได้แก่ รุ่น UKT-1K, UKT-2K, UKA-4000, UKM-1K, UKM-2K และ UKM-4000

          ติดต่อขอรับบริการแบบ Pickup Service  โทร 02-746-9500 ต่อ 117 , โทร 081-903-7195

ติดต่อขอรับบริการได้ที่:

บริษัท ลีโอ เพาเวอร์ ซัพพลาย จำกัด 
แผนกบริการหลังการขาย
โทร 02 746 9500 กด 58 , 02 361 7584
วันจันทร์ - วันศุกร์ 
เวลา 8.00 - 17.00 น.

สายด่วนบริการ 24ชั่วโมง
โทร 081 564 0510 , 081 837 4019
 

หรือติดต่อศูนย์บริการของลีโอนิคส์